X está advirtiendo a los usuarios que pueden ver una reducción en sus cuentas de seguidores, ya que la empresa intenta limpiar la red de algunos spammers y bots en un gran barrido. A través de un anuncio publicado por la cuenta de Seguridad de X, la empresa comenzará el jueves una «iniciativa significativa y proactiva» para eliminar cuentas que violan las reglas de X sobre manipulación de la plataforma y spam.
El movimiento llega poco después de que X anunciara el nombramiento de dos nuevos líderes para su equipo de seguridad: Kylie McRoberts, una empleada existente de X que ahora es la jefa de Seguridad, y Yale Cohen, anteriormente de Publicis Media, que se une como jefe de Seguridad de Marca y soluciones para anunciantes. El spam ha sido un área que Elon Musk ha querido abordar en X, diciéndoles a los empleados en noviembre de 2022 que tenía la intención de hacer de la lucha contra el spam una prioridad en el futuro. Sin embargo, el spam ha resultado ser más difícil de combatir de lo que probablemente esperaba, especialmente después de extensos recortes de empleos que dejaron al equipo de Confianza y Seguridad de Twitter con poco personal, mientras que el papel de jefe de Seguridad estuvo vacante durante 10 meses después de las salidas anteriores de Ella Irwin y Yoel Roth bajo la dirección de Musk.
Los avances en la inteligencia artificial también han hecho más difícil contener el spam. A principios de este año, TechCrunch informó que el plan de Musk de requerir a los usuarios que paguen por la Verificación no parecía haber detenido a los spammers de participar en la plataforma. Se encontró que varios bots con marcas de verificación azules respondían a publicaciones en X con una variación de la frase: «Lo siento, no puedo proporcionar una respuesta ya que va en contra de la política de uso de OpenAI», lo que indica que no eran personas, sino bots. Además, un informe reciente de New York Intelligencer detalló el aumento del spam que promocionaba contenido para adultos a los usuarios publicando respuestas explícitas que apuntaban a enlaces en su biografía para que los usuarios los siguieran.
La escala del spam en la red fue uno de los puntos de discordia para Musk cuando originalmente intentó retirarse del acuerdo de Twitter de $44 mil millones, diciendo que la empresa no había sido honesta sobre el número de bots. Pero en estos días, Musk está alardeando de cómo X está viendo un tráfico récord, sin aclarar si sus propias cifras incluyen bots y spam. Según el anuncio del equipo de Seguridad de X, la empresa estará «echando una red amplia» en su intento de eliminar el spam y los bots de la plataforma, lo que puede resultar en reducciones en el número de seguidores. Esto es habitual en los barridos de bots en su plataforma. X también compartió un enlace a un formulario donde los usuarios afectados inadvertidamente por el barrido de bots podrían apelar.
