La App Store de Apple a veces no es tan confiable como la compañía asegura. El último incidente involucra a RockAuto, un distribuidor de piezas de automóviles muy popular entre los mecánicos aficionados y otros entusiastas del bricolaje, que está molesto porque una aplicación falsa que finge ser su aplicación oficial no ha sido eliminada de la App Store, a pesar de varias quejas a Apple.
El cofundador y presidente de RockAuto, Jim Taylor, se enteró de esta situación cuando los clientes se quejaron de «anuncios molestos» en la aplicación, algo sorprendente ya que, según él, «no tenemos una aplicación».
Al investigar más a fondo, descubrieron que alguien había colocado una aplicación en la App Store de Apple usando su logotipo e información de la compañía, pero con errores tipográficos y gráficos torpes típicos de los fraudes de phishing.
La aplicación falsa, que no parece ser muy legítima a simple vista, se presenta en la App Store con el nombre «RockAuto», pero en su descripción se nombra como «RackAuto». Además, promete a los usuarios una alta privacidad y seguridad con sus datos, algo poco probable dado el origen de la aplicación.
Este problema no solo preocupa por su capacidad para engañar a algunos clientes de RockAuto, sino porque socava la reputación de Apple como un mercado seguro y confiable. La situación también plantea dudas sobre las afirmaciones de la empresa de tecnología acerca de la seguridad de sus transacciones en la App Store, por las cuales cobran una comisión a los desarrolladores.
Hasta ahora, Apple ha ignorado las solicitudes de RockAuto para eliminar la aplicación falsa, a pesar de haber sido enviadas por los canales adecuados.
Este incidente se suma a otros casos recientes, como el de LastPass, donde una aplicación falsa estuvo en la App Store durante semanas antes de ser eliminada. Estos eventos ponen en duda la seguridad de la tienda de aplicaciones de Apple y su capacidad para proteger a los usuarios de posibles estafas.
Esperemos que Apple tome medidas pronto para solucionar este problema y garantizar la seguridad de sus usuarios y la integridad de su App Store.
