Durante la audiencia del Comité Judicial del Senado de hoy centrada en la seguridad en línea de los niños, la CEO de X, Linda Yaccarino, minimizó el alcance de la red social entre los usuarios más jóvenes, cuando señaló que menos del 1% de los usuarios de la aplicación en EE. UU. eran adolescentes de 13 a 17 años. La ejecutiva puso ese número en contexto al compartir también que había 90 millones de usuarios de X en EE. UU. – una caída desde sus reportados 95,4 millones estimados de usuarios en enero de 2023, según datos de Statista.
Cuando Elon Musk adquirió Twitter, que desde entonces se rebautizó como X, EE. UU. era su mercado más grande, por delante de Japón, India, Brasil entre otros. Hablando en un evento el otoño pasado, Musk afirmó que la red en general había crecido a 550 millones de usuarios activos mensuales, aunque no estaba claro si sus cálculos incluían cuentas falsas, como bots y spammers.
Aunque Musk no había desglosado el uso de X por mercado en ese momento, Yaccarino el mes pasado indicó que la base de usuarios de X en general estaba creciendo, señalando que a partir del 7 de diciembre de 2023, más de 10 millones de personas ya se habían registrado en X durante el mes. Pero sus cifras compartidas con el Senado de EE. UU. hoy sugieren que X podría estar enfrentando una ligera disminución interanual en EE. UU., asumiendo que las estimaciones de mercado de 2023 eran precisas. (Statista señaló que se basaban en audiencias de anuncios dirigibles y fueron proporcionadas por DataReportal.) Una disminución se alinearían con las expectativas del mercado, ya que un estudio de Pew Research publicado en julio de 2023 encontró que una cuarta parte de los usuarios de Twitter dijeron que es poco probable que estén en el sitio en un año. Aunque Twitter, ahora X, ha sido más pegajoso de lo que se pensaba originalmente, ha estado enfrentando varios nuevos competidores, incluida la red descentralizada Mastodon, Bluesky e Instagram Threads, entre otros. Datos de terceros también indicaron que el uso de X había disminuido durante el primer año de propiedad de Musk, informó Axios en octubre.
A pesar de que X ha sido criticado por no tomar medidas adecuadas para bloquear el material CSAM (abuso sexual infantil) en su plataforma en mercados como la UE y Australia, ha sido demandado por víctimas de CSAM y el año pasado desbloqueó la cuenta de un usuario que había publicado imágenes de CSAM, la empresa en gran medida evadió preguntas más profundas sobre sus planes para combatir el CSAM durante la audiencia de hoy. Los legisladores tampoco mencionaron el reciente escándalo de pornografía deepfake de Taylor Swift, a pesar de que la noticia había llegado a la Casa Blanca. Además de minimizar el alcance de X entre los jóvenes, Yaccarino también distanció a la empresa de su predecesor, Twitter, al llamar a X «una empresa de 14 meses» que ha «repriorizado la protección infantil y las medidas de seguridad». Añadió que X «apenas ha comenzado a hablar y discutir cómo podemos mejorar esas [medidas] con controles parentales.
Aprovechando la audiencia, la empresa anunció que suspendió 12,4 millones de cuentas de usuarios por violar sus políticas de explotación sexual infantil en 2023, frente a las 2,3 millones de cuentas eliminadas por Twitter en 2022. También envió 850,000 informes al NCMEC (Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados), ocho veces más que antes de la adquisición de Musk.
