El ChatGPT de OpenAI puede ser la aplicación de chatbot más popular del mundo. Pero servicios rivales están ganando, según datos de las firmas de análisis Similarweb y Sensor Tower.
Similarweb, que estima el tráfico a los sitios web, incluidas las aplicaciones web de chatbot, ha registrado aumentos saludables recientes en el uso de bots como Gemini de Google y Copilot de Microsoft, impulsado por OpenAI. El tráfico web de Gemini creció a 10.9 millones de visitas diarias en promedio en todo el mundo en marzo, un aumento del 7.4% respecto al mes anterior, mientras que las visitas diarias a Copilot aumentaron a 2.4 millones, un aumento del 2.1% desde febrero.
Similarweb informa que Claude de Anthropic alcanzó 3.3 millones de visitas diarias en promedio en marzo, y el chatbot de la IA china DeepSeek superó los 16.5 millones de visitas ese mismo mes. Mientras tanto, Grok de xAI, que solo lanzó una aplicación web hace varios meses, promedió el mismo número de visitas web diarias que el chatbot de DeepSeek: 16.5 millones.
Los números palidecen en comparación con ChatGPT, que superó los 500 millones de usuarios activos semanales a finales de marzo. Sin embargo, David Carr, editor de Similarweb, señaló que hay una feroz competencia por el segundo lugar de los chatbots.
“Para marzo, DeepSeek está en segundo lugar, a pesar de ver cómo el tráfico cae un 25% desde donde estaba en febrero, según las visitas diarias”, dijo Carr. “DeepSeek de China apareció de la nada en enero, pero la plataforma de IA con mayor impulso en este momento es Grok de xAI de Elon Musk, con un aumento de tráfico de casi un 800% mes a mes”.
Las aplicaciones de chatbot móvil de empresas de IA también han estado aumentando sus bases de usuarios, quizás impulsadas por los recientes lanzamientos de modelos de IA.
Según métricas de la empresa de análisis de datos de aplicaciones Sensor Tower, la aplicación Claude vio un aumento del 21% semana a semana en usuarios activos semanales durante la semana del 24 de febrero, cuando Anthropic lanzó su último modelo de IA líder Claude 3.7 Sonnet. Dos semanas antes, poco después de que Google hiciera su modelo Gemini 2.0 Flash disponible para todos, el número de usuarios activos semanales de la aplicación Gemini aumentó en un 42%.
Abraham Yousef, analista de insights senior de Sensor Tower, atribuyó las mareas crecientes no solo a los nuevos modelos, sino también a las nuevas capacidades. Justo el mes pasado, Google introdujo una función de “lienzo” en Gemini que permite a los usuarios previsualizar la salida de proyectos de codificación, y Anthropic ha añadido constantemente herramientas a su cliente Claude.
“El lanzamiento de nuevos modelos de IA populares, el aumento del interés del consumidor en el espacio, la introducción de diversas funciones y características nuevas, y el creciente número de casos de uso únicos han impulsado el crecimiento de usuarios para las aplicaciones de chatbot de IA”, dijo Yousef.
Pero OpenAI probablemente no está entrando en pánico todavía. Yousef señaló que ChatGPT tenía 10 veces más usuarios activos semanales en la aplicación móvil en comparación con Gemini y Claude combinados hasta marzo.
