A solo unas semanas de que su actualización de software provocara un colapso global en las tecnologías de la información, CrowdStrike está en el centro de atención. El presidente de la compañía, Michael Sentonas, subió al escenario en los Premios Pwnie para aceptar el premio al Mayor Fracaso Épico.
La entrega de premios tuvo lugar en Def Con, justo después de la conferencia Black Hat donde CrowdStrike tenía uno de los stands más grandes, repartiendo camisetas gratuitas y figuras de acción. Un portavoz dijo que el mensaje de la empresa a los asistentes era de «agradecimiento y aprecio por la comunidad de Black Hat».
Las imágenes del discurso de aceptación de Sentonas se han compartido en línea; al igual que los asistentes a la conferencia que parecían dispuestos a darle a CrowdStrike una segunda oportunidad, la audiencia del premio sonaba entusiasta y agradecida con Sentonas por presentarse y reconocer los errores de la compañía.
Los organizadores explicaron que este premio final fue un cambio de último minuto, porque… ¿cómo no podría ganar CrowdStrike? Luego, mientras un trofeo cómicamente grande era llevado al escenario entre fuertes vítores, Sentonas admitió que este «definitivamente no es el premio del que estar orgulloso de recibir».
«Creo que el equipo se sorprendió cuando dije de inmediato que lo aceptaría», continuó Sentonas. «Porque lo hicimos terriblemente mal, lo hemos dicho en varias ocasiones, y es súper importante asumirlo cuando haces las cosas bien, es súper importante asumirlo cuando haces las cosas terriblemente mal.»
Sentonas dijo que llevaría el trofeo de vuelta a la sede de CrowdStrike y lo exhibiría en un lugar prominente, como recordatorio de que «nuestro objetivo es proteger a las personas, y nos equivocamos en esto, y quiero asegurarme de que todos entiendan que estas cosas no pueden suceder».
