Google está probando una nueva función llamada «Pídale a Me» que utiliza inteligencia artificial para llamar a negocios locales en su nombre, para obtener información sobre disponibilidad y precios. La función está disponible en computadoras y dispositivos móviles para usuarios que han optado por participar en los experimentos de Laboratorios de Búsqueda de la compañía.
La idea es ayudar a los usuarios a acceder a información sin tener que levantar realmente el teléfono y hablar con alguien.
Para comenzar, Pídale a Me se puede utilizar para preguntar sobre servicios en salones de uñas y talleres de automóviles.
Si estás inscrito en los Laboratorios de Búsqueda, puedes acceder a la nueva función buscando servicios locales como «cambio de aceite» o «salones de uñas cercanos». Luego verás una opción de «Pídale a Me» con un botón de «Empezar».
Luego se te pedirá que ingreses detalles sobre ese servicio, como «cambio de neumáticos», «mantenimiento programado de fábrica», «manicura francesa», «arte de uñas» y más. A partir de ahí, puedes ingresar información sobre el marco de tiempo. La inteligencia artificial de Google luego realizará llamadas a negocios locales en tu nombre y te enviará un resumen de precios y disponibilidad.
El lanzamiento llega mientras Google ha estado buscando formas de ayudar a los usuarios a ahorrar tiempo al contactar a negocios con la ayuda de la inteligencia artificial. El año pasado, la compañía lanzó una función llamada «Hablar con un representante en vivo» que realiza una llamada a un negocio en tu nombre, espera en espera y luego te llama una vez que un representante en vivo está disponible.
La función elimina la necesidad de que los usuarios esperen interminables minutos, y a veces horas, escuchando música en espera tratando de conectarse con un agente de servicio al cliente.
