Un dictamen entrante de un órgano experto en ley de protección de datos de la Unión Europea podría tener importantes implicaciones para el modelo de negocio publicitario de Meta. La Junta Europea de Protección de Datos (EDPB) ha decidido que plataformas grandes como Facebook e Instagram no pueden imponer a los usuarios una elección «binaria» de pagar o dar consentimiento, según informó Politico el miércoles, citando a dos personas con conocimiento directo de la decisión.
Sin embargo, una elección binaria (también conocida como «consentir o pagar») es exactamente lo que Meta quiere imponer a los usuarios en la región. La decisión parece dejar a Meta sin otra opción que reformar su modelo de negocio para cumplir con la ley de la UE, lo que significaría dar a los usuarios en el bloque la capacidad de negar su seguimiento.
La EDPB se reunió esta semana para discutir la adopción de una opinión sobre el modelo llamado «consentir o pagar» tras una solicitud realizada en febrero por un trío de autoridades de protección de datos preocupadas. Una portavoz de la EDPB confirmó a TechCrunch que adoptó una opinión sobre «consentir o pagar» el miércoles por la mañana, y dijo que se publicará más tarde hoy. Sin embargo, no confirmó el contenido de la decisión, diciendo, «No estamos en posición de comentar sobre el contenido de la opinión antes de que se publique».
Después de que los reguladores y tribunales de la UE anularan dos bases legales previas que Meta había reclamado para procesar los datos de las personas para anuncios, la compañía lanzó una controvertida oferta de suscripción en la UE el otoño pasado. La compañía afirmó que su oferta constituía un consentimiento válido bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) del bloque, que regula cómo se pueden manejar los datos personales (incluida la necesidad de tener una base legal válida para dicho procesamiento).
Sin embargo, la elección que Meta ofrece a los usuarios de la UE es binaria: o consienten en su uso de datos personales para publicidad dirigida, o pagan una tarifa mensual para acceder a versiones sin anuncios de sus redes sociales. Meta inicialmente fijó la tarifa mensual en 13 € por cuenta móvil, y luego propuso reducir a la mitad el costo. Pero los defensores de la privacidad y los grupos de derechos del consumidor han continuado protestando y presentando una serie de quejas, argumentando que las fallas de «consentir o pagar» son mucho más profundas que el precio elegido por Meta.
Los legisladores y la Comisión Europea también han entrado en la disputa. Esta última está investigando si el uso del mecanismo de Meta cumple con la Ley de Mercados Digitales del bloque, que requiere que las plataformas dentro del alcance obtengan el consentimiento para procesar los datos de los usuarios para anuncios. También ha cuestionado a Meta sobre su afirmación de consentimiento bajo la Ley de Servicios Digitales.
Pero la opinión de la EDPB es crítica para la cuestión central de si el mecanismo de Meta cumple con el marco de protección de datos de largo plazo de la UE. Por lo tanto, todos los detalles de la opinión se analizarán detenidamente cuando se haga pública.
En su informe, Politico cita una parte de la decisión de la EDPB: «En la mayoría de los casos, no será posible para las grandes plataformas en línea cumplir con los requisitos de un consentimiento válido si solo se enfrentan a los usuarios con una elección binaria entre consentir al procesamiento de datos personales para fines publicitarios conductuales y pagar una tarifa».
La organización sin fines de lucro de derechos de privacidad noyb, que ha estado luchando contra el aumento de las tácticas de «consentir o pagar» en sitios web regionales durante años, aprovechó el desarrollo para celebrar una victoria contra Meta. La organización también advirtió que necesitará analizar en detalle la opinión completa de la EDPB una vez que esté disponible.
«En general, Meta no tiene opciones en la UE. Ahora debe ofrecer a los usuarios una opción genuina de sí o no para publicidad personalizada», dijo el fundador y presidente de noyb, Max Schrems, en un comunicado tras el informe de Politico.
«[Meta] todavía puede cobrar tarifas por alcance, participar en publicidad contextual y similares, pero rastrear a las personas para anuncios necesita un claro ‘sí’ de los usuarios», agregó Schrems. Sugirió que una tercera opción (es decir, no rastrear, o no pagar) también podría, por ejemplo, implicar que Meta recaude ingresos de publicaciones patrocinadas u otros tipos de contenido pagado, siempre y cuando no haya rastreo o segmentación de usuarios involucrados.
Meta no respondió de inmediato a una solicitud de comentario sobre el desarrollo.
Las organizaciones de derechos de privacidad de la UE advierten que la táctica de «consentir o pagar» de Meta no debe prevalecer sobre la privacidad.
