Arjun Vora y Tito Goldstein estaban trabajando en el lado corporativo de Uber cuando se dieron cuenta de que el software de recursos humanos en su mayoría no estaba diseñado para gestionar al personal por horas. Muchos trabajadores por horas carecían de una forma de completar tareas básicas de autoservicio, percibieron, como registrar la entrada y cambiar las cuentas de pago.
Después de entrevistar a cientos de conductores de Uber, Vora, un ex diseñador de productos de Salesforce, y Goldstein, ex líder de diseño de Hyperloop, decidieron construir una plataforma según sus especificaciones.
«Las empresas enfrentan la necesidad de modernizar su pila tecnológica», dijo Vora. «Necesitan poder encontrar, activar y comprometer a una fuerza laboral de manera similar a las empresas de economía colaborativa que les quitan a sus trabajadores.»
La plataforma de Vora y Goldstein, TeamBridge, tiene como objetivo automatizar ciertas tareas de recursos humanos mientras ofrece a los empleados por horas una experiencia de aplicación de autoservicio. En el backend, TeamBridge proporciona plantillas y flujos de trabajo para cosas como integración y seguimiento de tiempo libre, mientras que la aplicación, que las empresas pueden personalizar, permite a los empleados ver y reclamar turnos, firmar cualquier documentación legal necesaria y enviar mensajes de texto con los gerentes.
La interfaz de backend de TeamBridge, donde las empresas pueden iniciar diversas tareas de recursos humanos como integración. Créditos de imagen: TeamBridge
Los clientes pueden suscribirse a la plataforma principal de TeamBridge y, por tarifas adicionales, agregar capacidades específicas de autoservicio y flujo de trabajo.
«Proporcionamos los ‘bloques de LEGO’ necesarios para desarrollar flujos de trabajo de recursos humanos componibles y aplicaciones móviles personalizadas», dijo Vora, CEO de TeamBridge.
Varios otros proveedores están yendo tras el mercado de software de recursos humanos para trabajadores de economía colaborativa, como Wingspan, Kronos, Deputy y Homebase. Sin embargo, TeamBridge, con sede en San Francisco, tiene una tracción impresionante, con 100,000 trabajadores por horas en la plataforma y clientes corporativos como Convo y Dairy Queen.
Los ingresos aumentaron 3 veces el año pasado, el año después del lanzamiento de TeamBridge, y más que se duplicaron nuevamente en la primera mitad de 2024, me dice Vora.
«En momentos de alta demanda, nuestros clientes buscan maneras de ayudar a escalar efectivamente su organización», dijo Vora. «Cuando hay una desaceleración, nuestros clientes buscan automatización y ganancias de eficiencia para reducir costos. Nuestra capacidad para hacer ambas cosas en TeamBridge nos permite posicionarnos para lo que sea que necesite el mercado actual.
La aplicación móvil de TeamBridge. Créditos de imagen: TeamBridge
Para preparar el escenario para su próxima fase de crecimiento, TeamBridge cerró una ronda de financiación de Serie B de $28 millones liderada por Mayfield con la participación de General Catalyst y Abstract Ventures, lo que eleva el total recaudado por la startup a $41.5 millones. El nuevo capital se destinará al desarrollo de productos y a duplicar el equipo de 42 personas de TeamBridge durante el próximo año, dijo Vora.
