Cuando Jaclyn Rice Nelson y Noah Gale lanzaron la empresa de talento y servicios de inteligencia artificial Tribe AI en 2019, tuvieron que convencer a las compañías de que tener una estrategia de IA era importante. Después del lanzamiento de ChatGPT en 2022 y la locura de la IA que inició, la startup ha experimentado un «boom masivo» en la demanda, dijo Gale a TechCrunch.
Rice Nelson, CEO de Tribe, le dijo a TechCrunch que cuando estaba trabajando como VP de Crecimiento en el fondo de crecimiento de Alphabet, CapitalG, vio lo que se venía. Vio a las compañías respaldadas por la firma — desde Stripe hasta Airbnb — pidiendo ayuda a Google con aprendizaje automático y ciencia de datos.
Antes de la IA generativa, Google y Google Cloud eran conocidos por su experiencia en ML/AI que los llevó, por ejemplo, a su popular marco de entrenamiento de aprendizaje automático TensorFlow. Gale notó una tendencia similar en su rol en Gigster, una plataforma que construye equipos de desarrollo de software.
«Estas compañías emergentes de primera clase le pedían ayuda a Google», dijo Rice Nelson. «Era demasiado difícil para cualquier compañía, incluso compañías tecnológicas de Silicon Valley, aprovechar esta tecnología si no eran Google, Amazon, etc.»
Los dos lanzaron a Tribe AI inicialmente para ayudar a las empresas a contratar talento de IA por contrato, pero ha evolucionado hacia una firma completa de servicios de IA. Tribe utiliza su red de más de 500 contratistas para construir productos y proyectos para clientes. La empresa es neutral en cuanto a plataformas y tiene asociaciones con proveedores en la nube que incluyen: AWS, Azure y Google, y también grandes modelos de lenguaje como OpenAI y Anthropic. Entre sus clientes se encuentran empresas como MyFitnessPal y New Relic.
Tribe se negó a compartir detalles sobre los ingresos, pero Rice Nelson dijo que la startup tiene una tasa de ingresos de ocho cifras en camino a duplicarse este año. Esto se debe en parte a que su talento es contratado según la necesidad, no como empleados de tiempo completo, lo que mantiene bajos los costos de nómina.
La startup con sede en Brooklyn ha sido autofinanciada durante los últimos seis años, pero ahora ha recaudado una ronda de financiamiento semilla de $3.25 millones liderada por Bryce Roberts, socio fundador de Indie, un fondo de inversión que respalda a empresas en etapas tempranas que no recaudarán mucho financiamiento. La ronda también incluyó a miembros de la red de IA de Tribe, clientes de la startup e inversores ángeles.
Desde la llegada de GenAI, «el cambio en la demanda fue realmente palpable», dijo Rice Nelson. «Esa atracción del mercado que sentimos, no la sentimos solo de los clientes, sino también de socios como Google, AWS y Azure. OpenAI y Anthropic, estaban siendo inundados y no tenían la capacidad para atender esa demanda».
Entonces, el capital ayudará a que Tribe aumente su personal para satisfacer la creciente demanda y financiará el desarrollo de una suite de herramientas para automatizar aspectos de estos proyectos, permitiendo que su equipo trabaje de manera más eficiente.
Tribe no es la única empresa que busca ayudar a entidades con su estrategia de IA. Rice Nelson ve a los mayores competidores de Tribe como los principales grupos de consultoría como McKinsey y Accenture. Rice Nelson cree que Tribe puede competir porque no es un novato, ni está buscando decir a los clientes cómo hacer un proyecto, sino más bien proporcionar el talento y la experiencia para completar sus proyectos.
«Hemos estado desde 2019, mucho antes de ChatGPT y ahora tenemos experiencia construyendo cientos de productos de IA», dijo Rice Nelson.
