No hace falta buscar mucho para darse cuenta de que para muchas personas, el recurso legal se siente tan abrumador y complejo que muchos simplemente no lo intentan. Incluso para alguien con un trabajo tecnológico cómodo, la perspectiva de ir en contra de su empresa es desalentadora. Eso molestó tanto a Shell que en 2022 lanzó Valla, que busca hacer que el apoyo legal sea más accesible para los trabajadores.
La empresa se enfoca en el derecho laboral y, desde su lanzamiento, dice que más de 12,000 trabajadores han presentado quejas contra empleadores y han negociado acuerdos. “La tesis básica de Valla era: ‘Si podemos construir herramientas que permitan a alguien presentar su declaración de impuestos desde su teléfono móvil, seguramente podemos construir algo que pueda ayudarles a manejar su propio problema legal’”, dijo Shell.

La plataforma de Valla permite a los usuarios recopilar sus propias pruebas, generar documentos y luego hablar con expertos legales que los “entrenan” en cada etapa de su caso. Por ejemplo, Shell dijo que un usuario puede hacer un seguimiento de un problema en el trabajo, redactar una demanda ante un tribunal y luego adquirir un paquete de entrenamiento para prepararse para la audiencia preliminar.
Al igual que casi todas las startups en estos días, Valla utiliza la inteligencia artificial para agilizar la transferencia de conocimientos. “El motor GenAI en nuestra plataforma actúa como un secretario legal en segundo plano”, dijo Shell. “Hace de todo, desde informar al entrenador sobre el caso, tomar notas y acciones durante cualquier llamada, hasta encargarse de toda la administración y recordatorios a medida que avanza el caso”.
A los inversores parece gustarles lo que ven en Valla: hoy, la empresa dijo que había recaudado una ronda inicial de £2 millones (aproximadamente $2.7 millones) liderada por Ada Ventures. Active Partners y Portfolio Ventures, así como los inversores que regresan Techstart y Resolution Foundation, también invirtieron.
La empresa utilizará el nuevo capital para impulsar el marketing, establecer relaciones con sindicatos de trabajadores y aseguradoras, y desarrollar más funciones de inteligencia artificial dentro de la plataforma. Después del derecho laboral, Shell dijo que la empresa espera expandirse a reclamaciones pequeñas y arrendamientos. “Luego nos ampliaremos a otras geografías”, dijo. “Ya estamos buscando oportunidades en EE.UU. y Europa”.