Yelp está implementando una actualización de la aplicación para incluir más identificadores de accesibilidad para las empresas, mejorar las experiencias de lectores de pantalla y utilizar texto alternativo generado por inteligencia artificial para las imágenes.
La empresa dijo que desde 2020 hasta 2023 ha habido un aumento promedio del 40% en las búsquedas de lugares «accesibles para sillas de ruedas». Con la nueva actualización, la empresa está agregando ocho atributos adicionales en movilidad, audición y visión a las empresas para indicar cómo están siendo accesibles.
Yelp se asoció con Disability:IN, la Asociación Americana de Personas con Discapacidades (AAPD), Open to All y The Arc para definir estos atributos.
Movilidad
La empresa sigue las pautas de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA) para definir estacionamientos accesibles cerca de la entrada a un negocio. Yelp también está agregando un atributo de entrada principal conforme a la ADA que tiene una rampa o ascensores y no tiene escalones en la entrada. Además, la puerta debe tener un ancho de apertura claro de al menos 32 pulgadas cuando está abierta a 90 grados.
Un baño conforme a la ADA debe tener un camino accesible, barras de agarre y un espacio de giro de al menos 60 pulgadas de diámetro. Las empresas también pueden indicar que no tienen escalones en la entrada o dentro de las instalaciones.
Audición
Si las empresas tienen al menos un personal competente en Lenguaje de Señas Americano (ASL) disponible durante el horario de apertura, pueden agregar un distintivo de «ASL competente». Además, los restaurantes y lugares de vida nocturna también pueden indicar si una de las televisiones muestra subtítulos con el contenido en la pantalla.
Visión
Los restaurantes y lugares de vida nocturna pueden mostrar si tienen menús en braille disponibles bajo petición. También pueden mostrar si tienen menú digital disponible a través de un código QR para que los usuarios puedan acceder mejor a él en dispositivos con herramientas como lectores de pantalla.
Además, la empresa también está agregando un Centro de Recursos de Accesibilidad para ayudar a las empresas a ser más inclusivas.
Yelp también está aprovechando los modelos de lenguaje grande (LLMs) para generar texto alternativo para las imágenes en la pantalla. Esta función se implementará primero en escritorio, con disponibilidad en múltiples plataformas planeada para una versión futura. La empresa está haciendo que su sitio y la aplicación sean más adecuados para lectores de pantalla, así como mejorando la navegación y el contraste mejorado.
Yelp está lanzando un nuevo asistente de inteligencia artificial para ayudarte a conectarte con empresas.
